In un periodo in cui il mercato del lavoro sembra sempre più inaccessibile, c’è chi una professione se la crea. Ghassan Skaini ha trent’anni, è libanese, parla quattro lingue (l’arabo, l’inglese, il francese e l’italiano) ed è uno studente di Comunicazione aziendale e mercati globali dell’Università di Milano-Bicocca. Da circa un anno, in attesa di completare gli studi, ha deciso di avviare una propria attività. Lui è un social community media manager, in pratica crea e gestisce i profili delle aziende sui social network.

Da cosa nasce la tua idea?
Ho sempre avuto un forte interesse per la comunicazione, ma è stato un mio amico a suggerirmi di seguire e sviluppare questa dote. E così, neanche un anno fa, ho fatto diventare la mia passione un lavoro: ho iniziato con una esperienza piccola facendo community management per uno smart flash mob e in poco meno di due settimane abbiamo realizzato l’evento, raggiungendo in pieno gli obiettivi che ci eravamo prefissi. Da lì è partito tutto, mi sono informato e dal community management sono passato al social media management che è molto più complesso in quanto significa pianificare una strategia per il cliente, realizzare il prodotto e curarne in contenuti. 

Come hai fatto a farti conoscere?
Bisogna avere coraggio e seguire le proprie passioni, e così mi presentavo ai clienti durante gli eventi e presentavo loro il mio progetto. In questo caso è anche molto importante il passaparola, che è alla base del network.

Per avviare un’attività di questo tipo servono delle buone competenze, quanto è servita la tua formazione universitaria?
La sola passione non basta. È fondamentale, certo, ma è anche necessario che alla base ci sia una preparazione solida. I miei studi di marketing mi sono tornati utili.

Perché dieci anni fa hai scelto di venire in Italia?
In Libano studiavo italiano e così, per allargare le mie conoscenze e vivere nuove esperienze culturali, ho deciso di proseguire a Varese i miei studi di Medicina. Dopo qualche anno, però, mi sono accorto che la mia passione era soprattutto la comunicazione, volevo fare qualcosa che mi potesse aprire un canale tra la mia esperienza in Europa e il mio Paese, così ho scelto di studiare marketing in Bicocca.

Cosa consigli a chi vuole intraprendere la tua attività?
Non bisogna “improvvisarsi”, nel senso che questo lavoro è un’arma a doppio taglio: se lo fai male, sei fuori dal mercato e potresti danneggiare il tuo cliente. Poi bisogna imparare a gestire il proprio tempo, è necessario conoscere il marketing, avere delle buone basi di comunicazione, una mente elastica, conoscere l’informatica e le lingue.

I tuoi progetti?
Creare una piccola società e insegnare questo mestiere anche ad altri ragazzi.  E magari usufruire di questo network per allargare il canale fra l’Italia  e il mio Paese.

Maria Antonietta Izzinosa