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Telefonia e servizi voce - voice@unimib

voice@unimibLa rete telefonica dell'Università degli Studi di Milano-Bicocca fornisce connettività a oltre 3500 utenze, distribuite tra Campus di Milano, Campus di Monza e le altre sedi universitarie sul territorio lombardo e utilizza un'unica numerazione geografica, indipendentemente dalla posizione dei terminali, con radice +39 02 6448.

L'attuale rete telefonica, integrando su un unica infrastruttura la telefonia su tecnologia IP (VoIP su protocollo SIP) e la telefonia su tecnologia tradizionale (TDM), presenta, tra gli altri, i seguenti vantaggi:

  • inoltro delle chiamate indipendentemente dal tipo di terminale (tradizionale o VoIP);
  • protezione degli investimenti effettuati su tecnologia tradizionale;
  • investimenti in espansioni e aggiornamenti solo in tecnologia VoIP;
  • semplice sostituzione progressiva (plug-and-play) dei terminali tradizionali con terminali VoIP in maniera trasparente all'utente finale.

 

L'Ufficio Rete Fonia dell'Area Sistemi Informativi, oltre ad occuparsi di R&D, progettazione, gestione e manutenzione dell'infrastruttura di telefonia VoIP e tradizionale,
è inoltre responsabile delle seguenti attività:

  • lavorazione delle richieste telefonia quali: attivazioni nuove linee, disattivazioni, traslochi, ecc.;
  • erogazione di tutti i servizi telefonici, sia base che a valore aggiunto, all'interno dell'Ateneo;
  • lavorare delle richieste di assistenza tecnica e delle segnalazioni guasti;
  • pubblicare i manuali e le guide per il corretto utilizzo dei terminali e servizi.

 

Servizi di telefonia fissa e cellulare
Telefonia fissa   Telefonia mobile
Telefonia fissa  

Telefonia cellulare

 Reti tradizionale, VoIP  

Reti GSM, 3G, 4G

 

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