SISTEMI INFORMATIVI

Scheda dell'insegnamento

Anno accademico di regolamento: 
2014/2015
Anno di corso: 
1
Anno accademico di erogazione: 
2014/2015
Tipo di attività: 
Obbligatorio a scelta
Crediti: 
6
Ciclo: 
Secondo Semestre

Moduli

Metodi di valutazione

Tipo di esame: 
Orale
Modalita' di verifica dell'apprendimento: 

Progetti ed esercizi in corso d'anno, esame scritto e orale.

Valutazione: 
Voto Finale

Obiettivi formativi

Alla fine del corso lo studente ha la possibiltà di capire le relazioni tra gli elementi organzizativi, sociali, economici e tecnologici coinivolti nella progettazione di un sistema informativo e di un servizio, essendo in grado di valutare e ottimzzare la qualità e il valore del sistema informativo e del servizio.

Contenuti

Struttura e scopi di un sistema informativo. Il ciclo di vita di un sistema informativo. Metodologie di progettazione di sistemi informativi: ricostruzione dello stato, valutazione, progettazione, gestione del sistema informativo. Studi caso di progettazione di sistemi informativi. Il concetto di servizio. La qualita' e il valore dei servizi. Ciclo di vita dei servizi. Metodologie di progettazione dei servizi. Studi di caso di progettazione dei servizi.

Programma esteso

I sistemi informativi, tipi di sistemi informativi, struttura di un sistema informativo.

Ciclo di vita dei sistemi informativi, metodologia di progettazione di sistemi informativi.

Qualità dei sistemi informativi

I servizi, qualità e valore dei servizi.

Ciclo di vita dei servizi, metodologie di progettazione di servizi

Casi di studio di progettazione di sistemi informativi.

Casi di studio di progettazione di servizi.

Bibliografia consigliata

G. Viscusi, C. Batini, M. Mecella - Information systems for eGovernment - Springer Verlag, 2010.

Metodi didattici

Far scaturire quando possibile la teoria dagli studi di caso, proporre progetti ed esercizi.