Conoscenza e comprensione
• Fondamenti teorici della comunicazione in generale e d’impresa
• Strumenti per comprendere le dinamiche relazionali e organizzative proprie dei contesti lavorativi
• Variabili psicologiche implicate nell’ambito lavorativo e della comunicazione d’impresa
• Funzionamento dei processi comunicativi nei contesti organizzativi
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
• Capacità di analisi critica dei processi comunicativi all’interno dei contesti lavorativi
• Capacità di lettura e applicazione dei modelli teorici all’ambito organizzativo
• Capacità di pianificare la comunicazione d’impresa