L’insegnamento di Marketing Management non è composto da moduli.

Programma dell’insegnamento (è possibile presentare il programma dell’insegnamento come somma dei programmi dei moduli)
L’insegnamento si propone di illustrare le attuali teorie di marketing management; le pratiche più diffuse in materia presso le imprese; le tecniche operative di gestione utilizzate.
In particolare nel corso delle lezioni si affronteranno i principali contenuti del marketing olistico. Il marketing olistico può essere descritto come lo sviluppo, la progettazione e l’attuazione di programmi, processi e attività di marketing contemporaneo. Quattro sono le sue componenti principali:
1. marketing interno (internal marketing)
2. marketing integrato
3. marketing relazionale
4. marketing socialmente responsabile
Tra i nuovi argomenti affrontati nell’ambito di questo insegnamento, risultano di particolare rilevanza la personalizzazione e l’accountability. Il primo rappresenta il tentativo di adeguare il marketing all’individuo; il secondo rappresenta la necessità di comprendere e giustificare il tasso di ritorno sugli investimenti di marketing effettuati dalle imprese.