I clienti siamo noi. Il lavoro nella società dei servizi

ore 18:30
Bicocca Village, Spazio Eventi
via Chiese 4 - Milano

Nella vita di ogni giorno veniamo a contatto con molte persone che stanno lavorando per noi, in un bar, in un supermercato, in un ristorante. Il libro “I clienti siamo noi” racconta i vissuti degli addetti alla clientela, e ci mostra le bellezze e le fatiche del loro lavoro.

Giovanna Fullin, autrice del libro e docente di Sociologia dei processi economici e del lavoro dell’Università degli studi di Milano-Bicocca, ne parla con Valeria Volponi, giornalista ed esperta di comunicazione e marketing.

L'evento fa parte della rassegna CuriosaMente, organizzata dalla Biblioteca di Ateneo.