MORONI ILARIA
Pubblicazioni
Fraschetta, S., Moroni, I. (2017). Formare gli utenti, dall’aula all’e-learning. BIBLIOTECHE OGGI, 35(7), 26-34 [10.3302/0392-8586-201707-026-1]. Dettaglio
Moroni, I. (2014). Training, Development and Communication at the Milano-Bicocca University Library [Rapporto tecnico]. Dettaglio
Moroni, I. (2014). User Satisfaction Surveys in Two Italian University Libraries: Model, Results and Good Practices. QUALITATIVE AND QUANTITATIVE METHODS IN LIBRARIES, 3(2), 391-403. Dettaglio
Moroni, I. (2013). User Satisfaction Surveys in Two Italian University Libraries: Model, Results and Good Practices. In QQML 2013. Book of abstracts. ISAST. Dettaglio
Moroni, I. (2013). Rilevare la Customer Satisfaction e migliorare: dal modello concettuale agli interventi successivi all’indagine nel caso di una biblioteca universitaria [Rapporto tecnico]. Dettaglio